INTENTQËLLIMIProduct discoveryZbulim produkti
98%Service intelligence · in continuous motionInteligjencë shërbimi · në lëvizje të vazhdueshme
Every message
can become
momentum.
Çdo mesazh
mund të bëhet
lëvizje.
flow AI Agent understands customers, resolves questions and moves orders forward across Facebook and Instagram — with your standards, around the clock. flow AI Agent i kupton klientët, zgjidh pyetjet dhe çon porositë përpara në Facebook e Instagram — me standardet tuaja, në çdo orë.
ChannelsKanaletFacebook · Instagram
Response layerShtresa e përgjigjesAlways availableGjithmonë e gatshme
Human authorityAutoritet njerëzorTake over anytimeMerr kontrollin kurdo
Scroll to cross the thresholdLëviz për të kaluar pragun
01THE INTELLIGENCE JOURNEYUDHËTIMI I INTELIGJENCËS
From noise to outcomeNga zhurma te rezultati
It does not just reply.
It reads the whole moment.Nuk përgjigjet vetëm.
E lexon të gjithë momentin.
CONTEXTKONTEKSTIBudget + preference understoodBuxheti + preferenca u kuptuan
✓ACTIONVEPRIMIAnswer, recommendation, orderPërgjigje, rekomandim, porosi
→Language, intent, context, policy and the next best action — resolved as one continuous thought.Gjuha, qëllimi, konteksti, rregullat dhe veprimi i duhur — zgjidhen si një mendim i vetëm.
02CONVERSATION, ELEVATEDBISEDA, E NGRITUR
Feels natural.
Works with precision.Tingëllon natyrshëm.
Punon me saktësi.
Your customers should feel heard, not processed. The agent follows the conversation, handles imperfect language and stays inside the boundaries you define.Klientët duhet të ndihen të dëgjuar, jo të përpunuar. Agjenti ndjek bisedën, kupton gjuhën jo perfekte dhe qëndron brenda kufijve që përcaktoni.
LANGUAGEGJUHAUnderstood naturallyU kuptua natyrshëm42 ms
INTENTQËLLIMIOrder enquiryPyetje për porosiHigh confidenceBesueshmëri e lartë
BOUNDARYKUFIJTËSafe to resolveMund të zgjidhetPolicy alignedNë përputhje me rregullat
Your businessBiznesi juajTypically replies instantlyZakonisht përgjigjet menjëherë
•••
21:47
Hi, I need something gentle under €30. Can it arrive tomorrow?Përshëndetje, dua diçka të butë nën 30€. A mund të vijë nesër?
Yes — I found two options that fit. I can show you the lighter one first and confirm tomorrow’s delivery before we place the order.
Po — gjeta dy zgjedhje që përshtaten. Mund ta tregoj fillimisht më të lehtën dhe ta konfirmoj dërgesën për nesër para porosisë.
ORDER READYPOROSIA GATIPreference matchedPreferenca u përputh€24.90 · 1 item€24.90 · 1 produkt
✓
Message…Mesazh…↑
Natural languageGjuhë natyrale✦Product discoveryZbulim produktesh✦Order processingPërpunim porosish✦Conversation memoryKujtesë bisede✦Human handoffKalimi te ekipi✦24 / 7✦
✦✦✦✦✦✦
03THE NIGHT SHIFTNDËRRIMI I NATËS
02:14
Your team can rest.
Your service keeps moving.Ekipi mund të pushojë.
Shërbimi vazhdon të lëvizë.
Questions arrive after hours. Buying intent does too. flow AI Agent keeps the experience immediate — and knows when a person should step in.Pyetjet vijnë edhe pas orarit. Edhe qëllimi për blerje. flow AI Agent e mban përvojën të menjëhershme — dhe e di kur duhet të ndërhyjë një person.
Customer understoodKlienti u kuptuaInstagram · 0.8s
✓Product matchedProdukti u përputhContext + preferenceKontekst + preferencë
✓Order details collectedTë dhënat e porosisë u mblodhënReady for confirmationGati për konfirmim
→04HUMAN CONTROLKONTROLL NJERËZOR
Automation you can
see, shape and stop.Automatizim që mund ta
shihni, formoni dhe ndalni.
One calm workspace for conversations, orders and cases that need your attention. Take over instantly without losing context.Një hapësirë e qetë për bisedat, porositë dhe rastet që duan vëmendjen tuaj. Merreni kontrollin menjëherë pa humbur kontekstin.
THURSDAYE ENJTE · 09:18Good morning.Mirëmëngjes.
All systems healthySistemet funksionojnëDelivery changeNdryshim dërgeseOrder context attachedKonteksti i porosisë bashkëngjitur
NowTaniHuman reviewRishikim njerëzorAssistant pausedAsistenti është ndalur
2mOrder confirmationKonfirmim porosieDetails completeTë dhënat janë të plota
5mASSISTANT STATUSSTATUSI I ASISTENTITActive across 2 channelsAktiv në 2 kanaleLive
ⅡONE CUSTOMERNJË KLIENTAssistant pausedAsistenti u ndal
✓ORDERPOROSIAConfirmed safelyU konfirmua sigurt
05BUSINESS MOMENTUMLËVIZJE PËR BIZNESIN
Support that does more
than close tickets.Mbështetje që bën më shumë
se mbylljen e rasteve.
Turn product questions into confident choices. Turn purchase intent into complete orders. Turn complex moments into clean human handoffs.Kthejini pyetjet për produkte në zgjedhje të sigurta. Qëllimin për blerje në porosi të plota. Momentet komplekse në kalime të qarta te ekipi.
Resolve fasterZgjidh më shpejtImmediate, contextual answers at message speed.Përgjigje të menjëhershme me kontekst.
Capture complete ordersMblidh porosi të plotaDetails, confirmation and a clear record for your team.Të dhëna, konfirmim dhe rekord i qartë për ekipin.
Protect the experienceMbro përvojënBoundaries, oversight and a human whenever it matters.Kufij, mbikëqyrje dhe një njeri kur ka rëndësi.
06TRUST, BUILT INBESIM, I INTEGRUAR
Your channels.
Your standards.
Your authority.Kanalet tuaja.
Standardet tuaja.
Autoriteti juaj.
Explicit connection
Lidhje e qartë
You decide exactly which Facebook Pages and Instagram accounts the agent may serve.
Ju vendosni saktësisht cilave Faqe Facebook dhe llogarive Instagram mund t'u shërbejë agjenti.
Protected credentials
Të dhëna të mbrojtura
Tokens and sensitive keys are encrypted at rest and never exposed to workspace users.
Tokenet dhe çelësat e ndjeshëm enkriptohen dhe nuk u shfaqen përdoruesve të hapësirës.
Human authority
Autoritet njerëzor
Pause one conversation, take over instantly or stop automation whenever you choose.
Ndalni një bisedë, merreni menjëherë ose ndalni automatizimin kurdo që zgjidhni.
Visible decisions
Vendime të dukshme
Keep conversations, orders and handoffs visible in one structured workspace.
Mbani bisedat, porositë dhe kalimet të dukshme në një hapësirë të strukturuar.
Ready when your customers areGati kur janë klientët tuaj
Let every conversation
move something forward.Le të çojë çdo bisedë
diçka përpara.
Connect the pages you manage. We will review the setup and prepare a workspace shaped around your service.Lidhni faqet që menaxhoni. Ne do ta rishikojmë konfigurimin dhe do të përgatisim një hapësirë sipas shërbimit tuaj.